Konzentrierter Service-Mitarbeiter in einer Beratungssituation am PC, im Vordergrund unscharf der Kunde.

Wir sind 
persönlich 
für Sie da

Was können wir für Sie tun?

Rückruf anfordern
Kontaktformular nutzen

Unsere Services

Älteres Paar lächelt freundlich in die Kamera, im Hintergrund ein blühender Obstbaum.
Gestapelte Umzugskartons in einem modernen Bürogebäude mit der Aufschrift "Mehr Energie für Neues".
Fokussierte Arbeit am PC: Nahaufnahme von Händen, die an einer modernen PC-Tastatur arbeiten.
Nahaufnahme einer Person, die etwas auf einen Notizblock schreibt, im Hintergrund eine weitere Person mit Tablet.
Rot-weiß gestreifter Bauzaun mit Informationsschild von e-regio an einer Mauer.

Kundencenter & Öffnungszeiten

Kundencenter Kuchenheim
Rheinbacher Weg 10
53881 Euskirchen
Mo. - Fr.: 08:00 - 16:00 Uhr

Kundencenter Kall
Bahnhofstr. 32
53925 Kall
Mo. - Fr.: 08:00 - 16:00 Uhr

Für die Darstellung der Karte werden Cookies benötigt.

Mehr Informationen finden Sie in den Datenschutzbestimmungen.

Hände am Laptop, im Hintergrund e-regio Kaffeetasse und Telefon, im Vordergrund eine ergonomische Maus und ein Smartphone auf dem Tisch.
Rechtliches

Rechtliches und Downloads

Sie sind auf der Suche nach rechtlichen Hinweisen und Vertragsbedingungen? 

Recht & Downloads
Ausschnitt einer Rechnung über Strom und Gas, darauf liegt ein Stift. Im Dokument befinden sich Kreise mit Nummern, die auf die jeweilige Erklärung dieses Teils der Rechnung hinweisen.
Rechnungserklärung

Strom- und Gasrechnung leicht erklärt

Wo finde ich meine Kundennummer? Wie hoch ist mein Verbrauch und was kostet der Grundbetrag?

All diese Informationen sind in der Strom- und Gasrechnung zu finden. Wir zeigen wo. 

Zur Erklärung
Freundlich schauende MItarbeiterin von e-regio im Porträt, aufgenommen im hellen Kundencenter.
Porträt eines freundlich schauenden Mitarbeiters von e-regio im hellen Kundencenter.
Freundliche Mitarbeiterin von e-regio im hellen Kundencenter.

Wir freuen uns auf Ihre Anfrage!


Ihr e-regio Kundenservice
Anrufen

02251 708 708

Mo. – Fr.
08:00 - 18:00 Uhr
E-Mail schreiben

kundenservice@e-regio.de

Rückrufservice

Jetzt Rückruf vereinbaren

Unsere Produkte
Strom
Erdgas
Heizstrom
Autostrom
Wallbox
Photovoltaik

Kundencenter 
& Öffnungszeiten

Kundencenter Kuchenheim
Rheinbacher Weg 10
53881 Euskirchen
Mo. - Fr.: 8 - 16 Uhr

Kundencenter Kall
Bahnhofstr. 32
53925 Kall
Mo. - Fr.: 8 - 16 Uhr