Barrierefreiheitsinformation
Wir bei der e-regio Netz GmbH möchten sicherstellen, dass unsere digitalen Angebote für alle Menschen zugänglich sind. Dabei orientieren wir uns an dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG). Zudem berücksichtigen wir die Anforderungen der Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2 im Einklang mit der europäischen Norm EN 301 549.
Diese Information zur Barrierefreiheit gilt für die Netzportalwelt der e-regio Netz GmbH (https://www.netzportal.e-regio.de), welche die Netzportalwelt Unternehmen und Betriebsführungen der e-regio-Unternehmensgruppe bereitstellt und wurde am 02.03.2026 erstellt.
Dienstleistungsbeschreibung gemäß Anlage 3 BFSG
e-regio Netz GmbH stellt in der Netzportalwelt für registrierte Nutzer verschiedene Services und Informationen („Dienste“) zur Verfügung:
a) Anschluss- und Inbetriebsetzungsportal
Dieses Portal bietet folgende Dienste:
- Beantragung bzw. Bestellung von Netzneuanschlüssen, Anschlussänderungen und Leistungserhöhungen, Strom-Kurzzeitanschlüssen, Anschlussdemontagen sowie die Meldung von Stilllegungen (Gas-/Wasseranschlüsse)
- Anmeldung dezentraler Erzeugungsanlagen einschließlich deren Inbetriebnahmemeldungen
- Beantragung von Inbetriebsetzungen sowie Meldung steuerbarer Verbrauchseinheiten
- Auskunft über den Bearbeitungsfortschritt der genannten Antragsarten
Verfügbare Antragsarten je Nutzergruppe:
- Kunden:
- Anmeldung dezentrale Einspeisung
- Inbetriebnahme dezentrale Einspeisung (kaufmännisch)
- Neuanschlussantrag
- Netzanschluss-Umlegung/Leistungserhöhung
- Kurzzeitnetzanschluss Strom
- Anschluss Demontage
- Meldung von Stilllegungen (Gas-/Wasseranschlüsse)
- Anlagenerrichter (nur Strom):
- Zusätzlich Inbetriebnahme dezentrale Einspeisung (technisch)
- Installateure:
- Zusätzlich Inbetriebsetzung
Die Leistungen werden für die Sparten Strom, Gas, Wasser und Abwasser bereitgestellt.
b) Installateurportal
Diese Funktion steht ausschließlich der Nutzergruppe „Installateur“ zur Verfügung und umfasst:
- Beantragung und Verwaltung von Unternehmens- und Installateurszulassungen für die Sparten Strom, Gas und Wasser
- Beantragung von Gastzulassungen für Fremdinstallateure in den genannten Sparten
- Auskunft über den Bearbeitungsfortschritt der jeweiligen Antragsarten
c) Planauskunft
Diese Funktion steht ausschließlich der Nutzergruppe „Online-Planauskunft“ zur Verfügung und umfasst:
- Einholen von Auskünften zur Lage der Ver- und Entsorgungsnetze der e-regio
d) Dienstleisterportal
Diese Funktion steht ausschließlich der Nutzergruppe „Externer Dienstleister“ zur Verfügung und umfasst:
- Die Bereitstellung, Bearbeitung und Rückmeldung von Instandhaltungsaufgaben zur Erfüllung vertraglich vereinbarter Dienstleistungen
- Das Dienstleisterportal ersetzt nicht die offizielle Planauskunft für Bauarbeiten (siehe hierzu Punkt c))
e) Unternehmensverwaltung
Diese Funktion steht ausschließlich der Nutzergruppe „Unternehmensmanager“ zur Verfügung und umfasst:
- Einsicht und Verwaltung der im Portal hinterlegten Unternehmensdaten
- Pflege der Mitarbeitenden mit Portalzugriff
Diese Funktion steht ausschließlich Nutzern mit der Rolle „Unternehmensmanager“ zur Verfügung. Unternehmensmanager sind automatisch die Benutzer, die bei der Erstregistrierung ein Unternehmen in der Netzportalwelt angeben. Die Rolle kann nachträglich weiteren dem Unternehmen zugeordneten Nutzern zugewiesen werden.
Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen
Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Website für alle zugänglich zu machen. Zwar sind bereits viele Bereiche barrierefrei gestaltet, doch noch nicht alle Elemente entsprechen vollständig den Anforderungen. Barrierefreiheit ist für uns ein fortlaufender Prozess, den wir Schritt für Schritt vorantreiben.
Die unten aufgeführten Inhalte sind derzeit noch nicht vollständig barrierefrei.
PDF-Dokumente: Die meisten PDF-Dateien auf unserer Internetseite sind noch nicht barrierefrei. In Zukunft werden wir versuchen, nur noch barrierefreie Dokumente anzubieten. (bis August 2026)
Unverhältnismäßige Belastung
Aufgrund von hohen Kosten und der Umgestaltung unserer Website war uns eine Anpassung der genannten Inhalte nicht möglich.
Feedback und Kontakt
Wir sind uns bewusst, dass es noch Verbesserungsbedarf gibt und arbeiten daran, unsere Internetpräsenz für alle weiter zugänglich zu machen. Sollten Ihnen weitere Mängel oder Barrieren in Bezug auf die Zugänglichkeit unserer Internetpräsenz auffallen, können Sie uns diese gerne per Mail an info@e-regio.de oder postalisch mitteilen.
Ansprechpartnerin
e-regio Netz GmbH
Katrin Sagwitz
Hindenburgstr. 13
53925 Kall
Marktüberwachungsbehörde
Falls Ihre Hinweise an uns nicht zu einer zufriedenstellenden Lösung führen, haben Sie die Möglichkeit sich an die Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen zu wenden.
Marktüberwachungsstelle für die Barrierefreiheit (MLBF)
c/o Ministerium für Arbeit, Soziales, Gesundheit und Gleichstellung Sachsen-Anhalt
Postfach 39 11 55
39135 Magdeburg
Telefon: 0391 567 6970
E-Mail: MLBF@ms.sachsen-anhalt.de