e-regio bittet Gasverbraucher, deren Gasanlage in Folge des Unwetters überschwemmt war, dringend folgende Hinweise zu beachten:
Wenn die Hauptabsperreinrichtung ohne Gefahr zu erreichen ist, sollte diese grundsätzlich geschlossen werden. Die Hauptabsperreinrichtung befindet sich am Gebäudeeintritt der Netzanschlussleitung. Die vom Hochwasser betroffenen Gasanlagen, sollen nur von Installationsunternehmen wieder in Betrieb genommen werden. Setzen Sie sich dazu bitte mit ihrem Installationsunternehmen in Verbindung.
Nach der Prüfung der Anlage durch das Installationsunternehmen müssen Gaskunden nichts weiter tun. Das Installationsunternehmen klärt im nächsten Schritt die schnellstmögliche Wiederinbetriebnahme mit dem Netzbetreiber e-regio.
Eine Übersicht der im Netzgebiet von e-regio konzessionierten Installationsunternehmen gibt es unter: www.e-regio.de/privatkunden/produkte/netzanschluesse/ihr-gas-installateur-vor-ort/. Kunden können auch ein Installationsunternehmen beauftragen, das außerhalb des Netzgebietes von e-regio ansässig ist. Wichtig ist, dass das Unternehmen bei einem Netzbetreiber konzessioniert ist. Entsprechende Installateurverzeichnisse gibt es auf den Webseiten der Netzbetreiber.