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Wir sind
vor Ort

Grund- und Ersatzversorgung

Festlegung des Grundversorgers
Nach § 36 Abs. 2 EnWG haben die Betreiber von Energieversorgungsnetzen der allgemeinen Versorgung regelmäßig festzustellen, welches Energieversorgungsunternehmen im Netzgebiet die meisten Haushaltkunden mit Gas beliefert hat und diese Feststellung im Internet zu veröffentlichen. 

Grundversorger im e-regio-Netzgebiet

Bedingungen Grundversorgung

NDAV - Verordnung über Allgemeine Bedingungen für die Grundversorgung von Haushaltskunden und die Ersatzversorgung mit Gas aus dem Niederdrucknetz 

Ergänzende Bedingungen der e-regio GmbH & Co. KG zur Gasgrundversorgungsverordnung (GasGVV) inklusive des Preisblattes

Hohes Anrufaufkommen

Liebe Besucherinnen und Besucher, 

aktuell erhalten wir sehr viele Anrufe und E-Mails. Der Grund: die angespannte Lage auf dem Energiemarkt. Deshalb können wir leider nicht jeden Anruf direkt entgegennehmen. Wir antworten auf Ihre E-Mails. Versprochen! Dafür brauchen wir gerade aber auch etwas länger als gewöhnlich. Vielen Dank für Ihr Verständnis.    

Schon gewusst? Im Kundenportal können Sie einiges schnell und unkompliziert selbst erledigen: Zählerstand mitteilen, Abschlag anpassen oder Bankverbindung ändern. Klicken Sie rein!