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e-regio gibt Umsatzsteuerreduzierung an Kunden weiter

Liebe Kundinnen und Kunden,

wie Sie sicher wissen, wird vom 01.07.2020 bis 31.12.2020 die Umsatzsteuer gesenkt. Wir geben Ihnen diese zeitlich befristete Entlastung vollständig weiter und werden die verminderte Steuer in Ihrer Jahresabrechnung berücksichtigen. Der volle Umsatzsteuersatz wird für diese Zeit von bisher 19 % auf 16 %, der verminderte von 7 % auf 5 % gesenkt.

Als Kunde müssen Sie nicht selbst aktiv werden, denn wir werden Ihren Verbrauch in der zweiten Jahreshälfte 2020 automatisch abgrenzen und die Reduzierung der Umsatzsteuer mit der Jahresabrechnung an Sie weitergeben. Ihre Abschlagspläne bleiben bestehen, sodass Sie keine Änderung Ihrer Überweisungen vornehmen müssen. Sollten Sie uns dennoch Ihren aktuellen Zählerstand mitteilen wollen, können Sie dies gerne in unserem Kundenportal vornehmen. Loggen Sie sich einfach mit Nachnamen und Kundennummer ein und geben Zählerstand und Ablesedatum ein.

Wenn Sie dazu Fragen haben, wenden Sie sich einfach per E-Mail an unseren Kundenservice unter: kundenservice@e-regio.de. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Ihr Kundenservice
Tel. 02251 708-708
kundenservice@e-regio.de
Mo. - Fr. 08:00 - 18:00 Uhr

Meldung Kundencenter Öffnungszeiten

Liebe Kundinnen und Kunden,

die Gesundheit unserer Besucher, Kunden und Mitarbeiter liegt uns am Herzen. Aufgrund der aktuellen Entwicklung rund um das Coronavirus bleiben unsere Kundencenter bis auf Weiteres geschlossen. Unseren Kundenservice erreichen Sie wie gewohnt von 8-18 Uhr per E-Mail unter kundenservice@e-regio.de und telefonisch unter 02251 708-708. Leider können wir im Moment Ihren Anruf nicht so schnell wie gewohnt entgegennehmen. Wir danken für Ihr Verständnis. Bitte bleiben Sie gesund.

Ihr Team von e-regio