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Carsharing Anleitung

 

Sie benötigen für die Nutzung des Carsharings:


•    Gültige Fahrerlaubnis und Personalausweis 
•    Giro- oder Kreditkarte
•    Smartphone (iOS, Android)

 

Registrierung:

1. Erstelle einen personalisierten Account unter kundenportal-carsharing.e-regio.de und validiere deinen Führerschein

2. Installiere die e-regio Carsharing App auf deinem Smartphone  

Buchung:

  • Wähle den gewünschten Zeitraum und ein Fahrzeug im Buchungsportal carsharing.e-regio.de oder in der e-regio Carsharing App aus und klicke auf Buchen
  • Änderungen oder zum Beispiel Verlängerungen (je nach Verfügbarkeit des Fahrzeuges) an der Buchung sind jederzeit über das Buchungsportal oder die App möglich

 

Fahrtbeginn:

1.    Starte die Buchung über die e-regio Carsharing App
2.    Entriegle das Fahrzeug mit deiner App
3.    Löse das Ladekabel von der Säule und dem Fahrzeug und verstaue es im Fahrzeug 

 

Während der Fahrt:

Wenn man während der Fahrt das Fahrzeug abstellen möchten:

1.    Schließe das Fahrzeug in der e-regio Carsharing App ab
2.    Öffne das Fahrzeug in der e-regio Carsharing App und setze die Fahrt fort 

 

Fahrtende:

1.    Bringe das Fahrzeug zurück an die Station, wo du es abgeholt hast
2.    Schließe das Fahrzeug mit dem Ladekabel wieder an der Ladesäule an
3.    Schließe das Fahrzeug mit der e-regio Carsharing App ab
4.    Beende die Fahrt mit der e-regio Carsharing App
5.    Falls deine Buchungszeit noch nicht vorbei ist, kannst du die Buchung erneut starten

 

Sonstige Informationen:


Kundenportal:

In unserem Kundenportal kundenportal-carsharing.e-regio.de können Sie sich registrieren und zum e-regio Carsharing anmelden. Nach der Anmeldung können Sie Ihre Fahrerlaubnis validieren und sich in die e-regio Carsharing App einloggen. Zudem können Sie in dem e-regio Carsharing Kundenportal Ihre Daten ändern, Ihre Fahrten und Rechnungen einsehen.  

Buchungsportal:

In unserem Buchungsportal carsharing.e-regio.de können Sie nach einer erfolgreichen Registrierung ein Fahrzeug buchen, indem die gewünschten Parameter, wie Ort und Datum/Zeit eingetragen werden und die freien Fahrzeuge angezeigt werden. Sollte kein Fahrzeug angezeigt werden, so sind alle Fahrzeuge in dem gewünschten Zeitraum unterwegs. In dem Buchungsportal können Sie außerdem die Fahrt verwalten (z.B. verkürzen oder verlängern, sofern das Fahrzeug verfügbar ist) oder vergangene Fahrten einsehen.  

e-regio Carsharing App:

Die e-regio Carsharing App ist sowohl im Apple App Store als auch im Google Play Store zu finden (Apple App Store: apps.apple.com/de/app/e-regio-carsharing/id1599503737 Google Play Store: play.google.com/store/apps/details ). Die App wird für das Öffnen und Schließen der Fahrzeuge benötigt und zudem lassen sich darüber die Fahrzeuge buchen, wie in dem Buchungsportal.

Fahrzeuge:
Alle e-regio Carsharing Fahrzeuge sind Elektroautos und müssen vor Fahrtbeginn von der Ladesäule gelöst, das Ladekabel eingepackt und bei Fahrtende wieder an die Ladesäule angeschlossen werden. Das e-regio Carsharing ist ein stationäres Carsharing, sodass die Fahrzeuge fest an einer Station stehen.