e-regio: Hotline/Störung melden

100%

Zum Ändern der Schriftgröße verwenden Sie bitte die Funktionalität Ihres Browsers. Die Tastatur-Kurzbefehle lauten folgendermaßen:

[Strg]-[+] Schrift vergrößern
[Strg]-[-] Schrift verkleinern
[Strg]-[0] Schriftgröße Zurücksetzen

Kundenbereich

Sie befinden sich hier: Startseite ›

Hotline/Störung melden

Hotline:
Telefonisch sind wir von Mo. - Fr. von 08:00 bis 18:00 Uhr für Sie erreichbar:
02251 708-0

Störung melden:
Gas/Wasser: 0800 322 322 2 (kostenlose Hotline)
Strom: 02441 820

Unser Bereitschaftsdienst ist 24 Stunden am Tag an 365 Tagen erreichbar.
Hier können Sie eine Störung in der Versorgung telefonisch melden, wenn der Zähler defekt ist, die Versorgung unterbrochen ist oder Sie einen Gasgeruch feststellen.

Ihr Kundenservice

Tel. 02251 708-0
kundenservice@e-regio.de
Mo. - Fr. 08:00 - 18:00 Uhr

Hohes Anrufaufkommen

Liebe Besucherinnen und Besucher,

aktuell erhalten wir sehr viele Anrufe und E-Mails. Der Grund: die angespannte Lage auf dem Energiemarkt. Deshalb können wir leider nicht jeden Anruf direkt entgegennehmen. Wir antworten auf Ihre E-Mails. Versprochen! Dafür brauchen wir gerade aber auch etwas länger als gewöhnlich. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Schon gewusst? Im Kundenportal können Sie einiges schnell und unkompliziert selbst erledigen: Zählerstand mitteilen, Abschlag anpassen oder Bankverbindung ändern. Klicken Sie rein!